Politique d'expédition
Chez Plantaform, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos politiques d'expédition :
Traitement des commandes
Veuillez noter que toutes les commandes sont traitées et expédiées pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
Délais d'expédition
- Jardin intérieur Plantaform: Livraison sous 5 à 10 jours ouvrés après traitement de la commande.
- Packs de plantes et accessoires: Livraison sous3 à 5 jours ouvrés à l'adresse jours ouvrables après traitement.
Frais d'expédition
- Livraison gratuite: Pour les commandes de plus de 75 $ au Canada et aux États-Unis*.
- Expédition standard: des frais fixes de 12 $ s'appliquent pour les commandes inférieures à 75 $.*
Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : support@plantaform.com.
*Certaines exceptions s'appliquent (par exemple, les offres groupées personnalisées, les UGS spéciales, etc.)
